Exemple de rapport
- 01PertinenceÀ traiter
- 02Pipelines de requêtesÀ surveiller
- 03Modèles d'apprentissage automatiqueConforme
- 04Index et sourcesÀ surveiller
- 05Sécurité et permissionsConforme
- 06Liste de correctifs priorisésConforme
Votre implémentation Coveo livre-t-elle son plein potentiel?
Audit Coveo gratuit par d'anciens membres de l'équipe Coveo : pertinence, pipelines de requêtes, modèles d'apprentissage automatique, index et sécurité.
- Années dans la R&D de Coveo
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Pourquoi choisir Sengo
Des spécialistes de niveau alumni Coveo qui transforment la recherche propulsée par l’IA en résultats concrets — Recherche sur site, Réponses génératives, Recommandations IA, intégration Headless et formation des équipes. Nous ajustons les sources/mapping, les query pipelines, les modèles ML et l’analytique pour offrir une pertinence accrue, plus rapidement, et une expérience 100 % personnalisable sur l’ensemble de votre stack technologique.
L'importance de cet audit
Coveo permet une recherche et une personnalisation optimisées par l’IA qui favorisent un meilleur engagement, des conversions plus élevées et une découverte de contenu plus intelligente. Cet audit vous permet de tirer pleinement parti des capacités de Coveo pour offrir des expériences utilisateurs pertinentes et personnalisées.
Ce que vous obtenez
Ce que contient votre rapport
Une analyse de ce que votre investissement Coveo donne aujourd'hui et de la pertinence qui vous échappe.
Pertinence
Requêtes principales, recherches sans résultat et taux de clics sur les résultats réellement vus.
Pipelines de requêtes
Règles, conditions et expressions de classement qui aident ou qui se contredisent.
Modèles d'apprentissage automatique
Les modèles actifs, les données qui les alimentent et leur effet réel sur les résultats.
Index et sources
Santé des sources, fréquence de mise à jour et contenu qui ne devrait pas être indexé.
Sécurité et permissions
Le respect des accès sur les sources sécurisées, essentiel avant toute réponse générée par l'IA.
Liste de correctifs priorisés
Les correctifs qui comptent le plus, classés selon l'effort et l'impact, pour savoir par où commencer.
Des coûts sur 3 ans que votre direction peut approuver
Chaque audit de plateforme se termine par les chiffres que demande un responsable de budget, pas seulement par une liste de constats techniques.
01
Ce que vous dépensez aujourd'hui
Licence, hébergement, contrats de soutien et temps interne consacré à la plateforme.
02
Chaque option sur 3 ans
Rester, mettre à niveau ou changer, avec l'effort de développement et les coûts d'exploitation en fourchettes, côte à côte.
03
Le coût d'attendre
Ce qui change si vous ne faites rien pendant 12 mois : statut de soutien, exposition en sécurité et effort de mise à niveau qui augmente.
04
Résumé d'une page
La recommandation, le coût et l'échéancier sur une page à transmettre aux finances ou à votre conseil.
Le déroulement et qui s'en occupe
Un consultant Sengo qui travaille sur votre plateforme mène l'analyse et vous la présente. Aucun discours de vente, et le rapport vous appartient.
- 1
Jour 0
Vous envoyez le formulaire
Un court formulaire. On vous répond par courriel pour fixer un appel de démarrage de 30 minutes.
- 2
Jours 1 à 2
Démarrage et accès
On confirme vos objectifs et on obtient un accès en lecture seule, ou on analyse ce qui est public si l'accès n'est pas possible.
- 3
Jours 2 à 4
Analyse
Code, configuration, performance et contenu, puis la comparaison des coûts.
- 4
Jour 5
Rapport et présentation
Vous recevez le rapport et un appel pour le parcourir. La mise en œuvre est une décision distincte.
Délai typique pour la plupart des sites. Les grandes plateformes multisites peuvent demander plus de temps; on vous le dit au démarrage.
Obtenez votre audit gratuit
Soumettez le formulaire - obtenez la clarté et l'élan nécessaire.
Foire aux questions
Analysez-vous la personnalisation et les recommandations ?
Oui. Nous évaluons l’efficacité avec laquelle vous utilisez les modèles de personnalisation et de recommandations basés sur l’IA de Coveo pour offrir à vos utilisateurs des résultats de recherche et des expériences de contenu personnalisés.
Dois-je fournir un accès à mon environnement Coveo ?
Oui, nous demandons un accès limité en lecture seule afin que nos experts puissent effectuer un examen complet. En tant que partenaire certifié Coveo, nous respectons des pratiques strictes de sécurité et de confidentialité.
Cet audit aura-t-il un impact sur notre expérience de recherche en production ?
Non — l’audit est entièrement non intrusif. Nous analysons les configurations, les stratégies d’indexation et les pipelines de requêtes sans apporter aucune modification à votre environnement de production en direct.
Que se passe-t-il après la fin de l'audit ?
Une fois l’audit terminé, vous recevrez un rapport détaillé avec nos conclusions et des recommandations exploitables. Nous organiserons ensuite une session de présentation pour examiner les résultats et discuter de la possibilité d’implémenter les optimisations en interne ou de collaborer avec les experts certifiés Coveo de Sengo pour un accompagnement continu.
